App Testing für Energieversorger: Yello verbessert Kundenbindung und App Performance

Die neue App von Yello ermöglicht es Kund*innen, ihren Vertragsstatus und Energieverbrauch individuell und in Echtzeit einzusehen. Dank umfassender QA-Services wie In-Sprint Testing, End-to-End Monitoring und Daily Support wird die Stabilität, Performance und Benutzerfreundlichkeit der App verbessert. Diese Qualitätssicherungsmaßnahmen sorgen für ein zuverlässiges Nutzungserlebnis und stärken die Kundenbindung im Energiesektor.

Zu Beginn des Projekts befand sich unser Partner Yello in der Entwicklung einer neuen Version der Yello-App. Ziel war es, eine individuelle Nutzererfahrung zu schaffen, die es Kund*innen ermöglicht, den persönlichen Stromverbrauch klar und übersichtlich zu visualisieren. Um verschiedene Kundengruppen effektiv abzubilden, mussten die Anforderungen detailliert und präzise definiert werden. Eine zentrale Herausforderung bestand darin, den hohen Qualitätsstandard während der App-Entwicklung aufrechtzuerhalten, damit die User die App als hochwertig und benutzerfreundlich empfinden. Stabilität und Benutzerfreundlichkeit standen dabei im Fokus, um eine optimale Customer Experience sicherzustellen.

Qualitätssicherung für eine leistungsstarke App

Im Rahmen des Projekts konnten wir das Yello-Team durch gezielte Qualitätssicherungsmaßnahmen effektiv unterstützen. Zu unseren Leistungen gehörten folgende Maßnahmen:

Einarbeitung in Powercloud-Plattform: Eine intensive Einarbeitung in die Powercloud-Plattform war entscheidend, um alle spezifischen Projektanforderungen zu verstehen und umzusetzen.

Testfallerstellung zur Abdeckung individueller Anforderungen: Wir erstellten neue Testfälle, um spezielle Anforderungen an die App umfassend zu berücksichtigen.

Optimierung bestehender Testfälle: Durch die Anpassung und Optimierung bereits vorhandener Testfälle verbesserten wir die Qualitätssicherung und die Testeffizienz.

Tägliche Sprint-Tests im Rahmen des Daily Service: Innerhalb der Sprints führten wir tägliche Tests durch, um potenzielle Fehler frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

Manuelle Gerätetests nach Sprint-Abschluss: Nach jedem Sprint erfolgten manuelle Gerätetests auf unterschiedlichen Geräten, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen.

Erfolgreicher App-Release: Die neue App wurde pünktlich und fehlerfrei auf den Markt gebracht, wobei alle technischen und funktionalen Anforderungen erfüllt wurden.

Nahtlose Einbindung in Scrum-Prozesse: Als Teil aller wesentlichen Scrum-Meetings unterstützte Appmatics die kontinuierliche Optimierung der Entwicklungs- und Testprozesse.

Regelmäßiger Stakeholder-Austausch: Durch den kontinuierlichen Austausch mit Stakeholdern konnten Anforderungen schnell und präzise erfasst und an die Projektbedürfnisse angepasst werden.

Fokus auf Produktqualität vor striktem Release-Datum: Im Vordergrund stand die Qualität der App, um eine stabile, benutzerfreundliche Anwendung zu gewährleisten.

App Testing für Energieversorger: Yello verbessert Kundenbindung und App Performance

Über Yello

QA-Ziele

Ergebnisse

Herausforderungen im App-Testing für Yello

QA-Unterstützung für Yello

Appmatics hat uns geholfen, unsere Testingprozesse zu optimieren. Durch die Übernahme verschiedener Testaktivitäten wurden unsere Produktteams entlastet und der gesamte Entwicklungsprozess beschleunigt.“

Erfolgreiche App-Entwicklung und Qualitätssicherung bei Yello

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